Events
Lakásszövetkezetek és társasházak vezető tisztségviselőinek képzése
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége kiemelten fontosnak tartja a békéltető testületek tagjai ismereteinek bővítését azért, hogy minél hatékonyabban láthassák el tevékenységüket a testületi eljárások során. Ezért a Szövetség konferenciát rendezett 2012. március 27-én a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara épületében. A konferencia programja ide kattintva tekinthető meg.
A Nemzetgazdasági Minisztérium által közzétett Fogyasztóvédelmi Stratégia Szakmai Vitairat kiemelten foglalkozik többek között a fogyasztói érdekek védelmét ellátó társadalmi szervezetekkel, azok jövőbeni működésével és szerepével. Mindezekre figyelemmel a Fogyasztóvédelemi Egyesületek Országos Szövetsége országos konferenciát tart 2011. június 16-án a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara székházában. A konferencia programja ide kattintva tekinthető meg.
BME-konferencia „A fogyasztóvédelem helye a hazai felsőoktatásban” címmel
A Budapesti Műszaki Egyetem konferenciát tartott „A fogyasztóvédelem helye a hazai felsőoktatásban” címmel 2011. május 31-én. A konferencián elhangzott előadások vázlatai az alábbiakban tekinthetőek meg:
1. Merre tart a hazai fogyasztóvédelem?- 1.
Dr. Aranyi Péter, főosztályvezető-helyettes
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság, Nemzetközi és Civil Kapcsolatok Főosztály
2. Merre tart a hazai fogyasztóvédelem? – 2.
Dr. Baranovszky György, ügyvezető elnök
Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége
3. Tartalom- és módszerfejlesztés a Műegyetem fogyasztóvédelmi képzésében
Dr. Geri István, c. docens
BME Ergonómia és Pszichológia Tanszék
4. A Műegyetem szerepvállalása a fogyasztóvédelmi képzésben
Dr. Antalovits Miklós, egyetemi tanár
BME Ergonómia és Pszichológia Tanszék
5. Tanulható-e a tudatos fogyasztás?
Süle Margit, PhD hallgató
BME Ergonómia és Pszichológia Tanszék
6. Az európai fogyasztóvédelmi magánjog fejlődési tendenciái
Dr. Hajnal Zsolt, egyetemi tanársegéd
Debreceni Egyetem, Polgári Jogi Tanszék
MESZ-konferencia 2011. május 2-3-4-én
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének tagszervezete, a Magyar Energiafogyasztók Szövetsége idén rendezi meg XVIII. Országos Konferenciáját a vezetékes energiaszolgáltatás aktuális kérdéseiről, melynek címe: „A földgáz és a villamos energia piaca ma és holnap”. A konferencián elemzésre kerülnek a piaci viszonyok és az ellátás biztonsága, mind a mai magyar, mind pedig a jövőbeni nemzetközi viszonyokra való tekintettel. Az előadók és vitavezetők neves hazai közgazdászok és energetikusok lesznek. A konferenciát 2011.május 2-3-4-én Harkányban tartják a Dráva Hotel-ben.
Ide kattintva tekinthető meg a konferenciára szóló meghívó, valamint annak előzetes programja és jelentkezési lapja.
Pénzügyi-biztosítási szolgáltatások helyzete Magyarországon, határon átnyúló vitarendezés
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége 2010. november 19-én konferenciát tart „Pénzügyi-biztosítási szolgáltatások helyzete Magyarországon, határon átnyúló vitarendezés” címmel. A konferencián részt vesz a Nemzetgazdasági Minisztérium, a Magyar Biztosítók Szövetsége, a Bankszövetség, az INDRA Egyesület, valamint a Budapesti Békéltető Testület is. A téma a pénzügyi-biztosítási szolgáltatások területén végbemenő változások, és az e körre vonatkozó fogyasztói jogviták megoldásának jövőbeni lehetőségei.
A Parlament Fogyasztóvédelmi Bizottsága elfogadta a 2010 őszi ülésszakának időbeosztását és munkatervét október 5-ei ülésén.
A munkaterv ide kattintva tekinthető meg.
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége 2010. júniustól kezdődően 2010 októberrel bezárólag eddig öt alkalommal tartott fogyasztóvédelmi klubfoglalkozásokat minden hónap első hétfőjén. 2011 májusig további hét klubfoglalkozás megtartására kerül sor a Szövetség székhelyén (1012 Budapest, Logodi u. 22-24.) szintén havonta egy alkalommal, minden hónap első hétfőjén. A klubfoglalkozások 13:00-16:00 között kerülnek megrendezésre, vezetőjük: Dr. Kispál Edit.
A klubfoglalkozások valamennyi fogyasztói réteg számára nyitottak, elsősorban a budapesti és az agglomerációban élő fogyasztók közelíthetik meg könnyen a Szövetség székhelyét, de az ország egész területéről érkezhetnek fogyasztók. A tagszervezetek segítségével a fogyasztók széles köre értesül a meghirdetett témákról.
A klubfoglalkozások pontos dátuma és témái itt olvashatóak.
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége a Gazdasági Versenyhivatal támogatásával kétnapos, de mindkét napon ugyanazon tematikával rendelkező ingyenes képzést nyújtott vállalkozások számára, „A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok szabályozása, megvalósítása és szankcionálása“ címmel. A képzés programja itt olvasható.
A képzésen elhangzott előadások itt tekinthetőek meg:
1. A „UCP törvény” ismertetése (előzménye, háttere, EU irányelv)
Előadó: Dr. Aranyi Péter
2. A gazdasági versenyt érdemben befolyásoló tisztességtelen kereskedelmi
gyakorlatok
Előadó: Dr. Eitmann Norbert
3. Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok a mindennapi kereskedelmi
kommunikációban
Előadó: Dr. Eitmann Norbert
4. Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok megvalósítása a „UCP törvény“
feketelistája alapján
Előadó: Dr. Kispál Edit
5. Fogyasztóvédelmi eljárások tisztességtelen kereskedemi gyakorlatok esetén
Előadó: Dr. Kispál Edit
6. Fogyasztói panaszok a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmába
ütköző magatartásokkal kapcsolatban
Előadó: Dr. Nagy Márta
A UCP irányelv hatása és átültetésének tapasztalatai - Eger, 2010. július 29-30.
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége két napos konferenciát szervez a Gazdasági Versenyhivatal támogatásával, a UCP irányelv hatása és átültetésének tapasztalatai címmel. A konferencián előadóként részt vesznek a Gazdasági Versenyhivatal, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete, valamint civil szervezetek és vállalkozások képviselői is. A konferencia programja itt olvasható.
A konferencián elhangott előadások itt tekinthetők meg:
Az NFH Észak-magyarországi Regionális Felügyelőségének tapasztalatai a UCP vonatkozásában (Dr. Sasvári Zoltán, NFH ÉMR)
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság tapasztalatai a UCP vonatkozásában (Dr. Szöllősy András, NFH)
Civil szervezetek tapasztalatai a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok tükrében (Dr. Nagy Márta, FEOSZ)
Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok a mindennapi kereskedelmi kommunikációban (Dr. Eitmann Norbert, KÖFE)
Vállalkozások és a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok tilalma (Dr. Fazekas Ildikó, Önszabályozó Reklám Testület)
A Gazdasági Versenyhivatal eljárásai a UCP irányelv vonatkozásában ( Dr. Balogh Virág, GVH)
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének tapasztalatai a UCP irányelv vonatkozásában (Dr. Almási Adrienn, PSZÁF)
Az Európai Unió és a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat (Dr. Aranyi Péter, Nemzetgazdasági Minisztérium)
A TÁMOP 5.5.6.08/1-2008-0001 azonosító számú projekt megvalósítása keretén belül került sor 2010. április 22- 23-án Gödöllőn a projekt kétnapos, Fogyasztóvédelem Magyarországon című zárókonferenciájára. A projekt során megvalósítottak bemutatása mellett a következő témákban hangzottak el előadások: hatósági és civil fogyasztóvédelmi feladatok, merre tovább fogyasztóvédelem?, piacfelügyelet aktuális kérdései, Békéltető Testületek szerepe a fogyasztóvédelemben, tanácsadás és kommunikáció, fogyasztói panaszok, eljárások a civil fogyasztóvédelemben, fogyasztói panaszok, eljárások a hatósági fogyasztóvédelemben, a fogyatékos emberek, mint fogyasztók, fogyasztók egyenlő eséllyel: infokommunikációs akadálymentesítés a látássérült fogyasztók szolgálatában. A konferenciára meghívott előadók a Szociális és Munkaügyi Minisztérium, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság, a Budapesti Békéltető Testület, a Közép-Magyarországi Fogyasztóvédelmi Egyesület, Mozgássérültek Budapesti Egyesülete, Vakok és Gyengénlátók Közép-Magyarországi Regionális Egyesülete, valamint a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének képviselői voltak.
A konferencián elhangzott előadások:
Hatósági és civil fogyasztóvédelmi feladatok, merre tovább fogyasztóvédelem?
Piacfelügyelet aktuális kérdései
Békéltető Testületek szerepe a fogyasztóvédelemben
Tanácsadás és kommunikáció
Fogyasztói panaszok, eljárások a civil fogyasztóvédelemben
Fogyasztói panaszok, eljárások a hatósági fogyasztóvédelemben
A fogyatékos emberek, mint fogyasztók
Fogyasztók egyenlő eséllyel: infokommunikációs akadálymentesítés a látássérült fogyasztók szolgálatában
The National Federation of Associations for Consumer Protection in Hungary has begun its activity in adult education. The Adult Education Accreditation Board in Hungary has accredited the Federation's two educational programmes: "Information on consumer protection for teachers", and the programme called " The regulation of consumer protection." The NFACPH has been also accredited as an institution, so since septembr 2009, the Federation can carry out its educatinal tasks as an officially accredited institution of adult education.
The accreditation processes were realized within the frame of the NFACPH's new project, which is carried out with the support of Social Renewal Operational Programme - '' The socialization of consumer protection through the development of conscious consumers' behaviour." The Association's project's title is "Development of conscious consumers' behaviour and training of specialists in consumer protection, in order to protect vulnerable consumers' interests." The project is co-funded by the European Union through the European Social Fund.
The educational programme called " The regulation of consumer protection" has begun 19 th November 2009. By the end of March 2010 , 120 person will participate in this course. The programme's length is 30 hours, the participants will attend the lectures two times, for two days. Beyond information on consumer protection they will learn important facts concerning communication and conflict handling.
Consumers' club
The National Federation of Associations for Consumer Protection in Hungary organises a consumers' club at its seat. The meetings will take place 12 times from july 2009 to december 2009, every second monday.
Series of events for consumers
The National Federation of Associations for Consumer Protection in Hungary organises a series of events for consumers.
The target group of the event were those consumers, who are more vulnerable because of their age, or their social situation, so the NFACPH contacted elder - retired - people and members of the roma ethnic minority. Besides that, the Federation published an advertisement about the event also on its website.
The topics of the events were the legal rules concerning public utilities, financial sevices and had the opportunity to discuss their problems related to consumer protection with the lawyers of NFACPH. The events were held in the frame of the NFACPH's new project, realized within the frame of Social Renewal Operational Programme - '' The socialization of consumer protection through the development of conscious consumers' behaviour."The Association's project's title is "Development of conscious consumers' behaviour and training of specialists in consumer protection, in order to protect vulnerable consumers' interests." The project is co-funded by the European Union through the European Social Fund.
On 17th - 18th september an opening conference took place in connection with the Association's new project. The project is realized within the frame of the Social Renewal Programme, its' main goal is to improve consumers' conscience, to help consumers to learn about their rights and obligations. The attendants of the conference could hear presentations about enforcement of consumers' rights and the arbitration board's procedure. Presenters were invited from the Ministry of Social Affairs and Labour, Ministry of Justice and Law Enforcement, Pest County Arbitration Board, National Consumer Protection Authority, the Budapest City Court, and the National Federation of Associations for Consumer Protection in Hungary.
Nemzetközi szakmai konferencia " Fogyasztóvédelem - tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat" címmel
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége 2008. október 21-22. napján – a Gazdasági Versenyhivatal Versenykultúra Központ és az Európai Fogyasztói Központ Magyarország támogatásával – fogyasztóvédelmi szakemberek és békéltetõ testületi tagok számára konferenciát szervezett „Fogyasztóvédelem – tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok” címmel.
A rendezvény témái között szerepelt a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat, a gazdasági reklámtevékenység, illetve a fogyasztóvédelmi törvény módosítása.
Fontos, hogy a szakemberek a fogyasztóvédelem területén naprakészek legyenek, értesüljenek az esetleges jogszabályi változásokról, hazai és európai uniós fejleményekrõl. A rendezvény kiváló alkalom volt a tapasztalatcserére és a felmerülõ problémák megvitatására is.
Az elõadók a hazai fogyasztóvédelmi szakma állami és civil képviselõi közül kerültek felkérésre, emellett a tapasztalatok megvitatása érdekében néhány környezõ országból is érkeztek a témában jártas szakemberek.
A konferencián elhangzott elõadások: